3c Service Alliance

Innovazione

  • La nostra azienda cerca non solo di fornire soluzioni per le esigenze di oggi, ma anche di contribuire allo sviluppo di soluzioni innovative che cambino il modo in cui il servizio viene fornito.

    Una delle aree chiave che possono impattare positivamente sulla soddisfazione del cliente e ridurre significativamente i costi del servizio è nella formazione di un professionista: il responsabile della gestione dei resi di materiale guasto.

    Abbiamo lavorato con un brand Internazionale ed un canale distributivo per sviluppare una soluzione di micro-formazione per questa figura professionale.

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